Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En velunadek, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de desarrollo personal y coaching.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Se registra en nuestros programas de coaching
• Completa formularios de contacto o consulta
• Participa en nuestras evaluaciones de progreso
• Interactúa con nuestro contenido educativo
• Se comunica con nuestro equipo de soporte

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar servicios de coaching personalizados
• Desarrollar planes de desarrollo adaptados a sus necesidades
• Comunicarnos sobre el progreso de sus programas
• Enviar contenido educativo relevante y actualizaciones
• Mejorar continuamente nuestros servicios y metodologías
• Cumplir con requisitos legales y reglamentarios aplicables

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, acceso restringido y auditorías regulares de seguridad.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que tenemos
• Rectificar información incorrecta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los datos de coaching se conservan durante el período de servicios activos más un período adicional según lo requerido por ley.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de:

• Formulario de contacto en nuestro sitio web
• Durante las sesiones de coaching programadas
• A través de los canales de soporte disponibles en su programa