Política de Cookies
Última actualización: Enero 2025
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Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no pueden ser desactivadas:
- Cookies de sesión para mantener su estado de inicio de sesión
- Cookies de seguridad para proteger contra ataques maliciosos
- Cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias de idioma y configuración
- Cookies de equilibrio de carga para distribuir el tráfico del sitio web
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web:
- Seguimiento de páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Análisis de patrones de navegación y rutas de usuarios
- Identificación de contenido más popular y efectivo
- Medición de efectividad de campañas educativas
- Detección y resolución de problemas técnicos
Cookies de Personalización
Mejoran su experiencia personal en nuestros servicios:
- Recordar sus preferencias de contenido y programas de interés
- Personalizar recomendaciones basadas en su progreso
- Adaptar la interfaz según su nivel de experiencia
- Mantener el estado de formularios parcialmente completados
- Recordar configuraciones de accesibilidad y visualización
Cookies de Marketing
Utilizadas para proporcionar contenido relevante y medir efectividad:
- Mostrar contenido educativo relevante para su etapa de desarrollo
- Evitar mostrar repetidamente el mismo contenido promocional
- Medir la efectividad de nuestras comunicaciones
- Personalizar ofertas de programas según sus intereses
Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros que integramos pueden establecer sus propias cookies:
- Herramientas de análisis: Para medir el rendimiento del sitio web
- Sistemas de pago: Para procesar transacciones de manera segura
- Plataformas de comunicación: Para facilitar chat en vivo y soporte
- Servicios de contenido: Para entregar recursos educativos optimizados
Control de Cookies
Usted tiene control sobre el uso de cookies en su dispositivo:
Configuración del Navegador
- La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar esta configuración
- Puede eliminar cookies existentes en cualquier momento
- Puede configurar su navegador para que le notifique antes de aceptar cookies
- Puede bloquear cookies de sitios específicos o de terceros
Nuestras Herramientas de Control
- Panel de preferencias de cookies en nuestro sitio web
- Configuraciones de privacidad en su perfil de usuario
- Opciones de personalización en su panel de coaching
- Enlaces de cancelación en nuestras comunicaciones por correo
Impacto de Desactivar Cookies
Si desactiva o elimina cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden verse afectadas. Por ejemplo, es posible que necesite iniciar sesión repetidamente, que las personalizaciones se restablezcan, o que ciertas características interactivas no funcionen correctamente. Sin embargo, respetamos su decisión y trabajamos para minimizar cualquier impacto negativo.
Duración de las Cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de vida útil. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen durante períodos específicos que van desde unas horas hasta varios años, dependiendo de su propósito específico y los requisitos legales aplicables.
Actualizaciones de Esta Política
Revisamos regularmente nuestra política de cookies para asegurar que refleje accurately nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones aplicables. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación habituales. La fecha de última actualización siempre se muestra al inicio de esta política.
Contacto
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- Consulte con su coach durante las sesiones programadas
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Transparencia y Control
En velunadek, creemos en la transparencia total sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento. Nuestro objetivo es utilizar cookies únicamente de maneras que mejoren su experiencia de coaching y desarrollo personal, siempre respetando su privacidad y proporcionándole control total sobre sus datos.