Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

Esta política explica cómo velunadek utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y servicios de coaching online. Las cookies nos ayudan a proporcionar una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de desarrollo masculino.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas tecnologías nos permiten reconocer su navegador, recordar sus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies pueden ser persistentes (permanecen después de cerrar el navegador) o de sesión (se eliminan al cerrar el navegador).

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no pueden ser desactivadas:

  • Cookies de sesión para mantener su estado de inicio de sesión
  • Cookies de seguridad para proteger contra ataques maliciosos
  • Cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias de idioma y configuración
  • Cookies de equilibrio de carga para distribuir el tráfico del sitio web

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web:

  • Seguimiento de páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Análisis de patrones de navegación y rutas de usuarios
  • Identificación de contenido más popular y efectivo
  • Medición de efectividad de campañas educativas
  • Detección y resolución de problemas técnicos

Cookies de Personalización

Mejoran su experiencia personal en nuestros servicios:

  • Recordar sus preferencias de contenido y programas de interés
  • Personalizar recomendaciones basadas en su progreso
  • Adaptar la interfaz según su nivel de experiencia
  • Mantener el estado de formularios parcialmente completados
  • Recordar configuraciones de accesibilidad y visualización

Cookies de Marketing

Utilizadas para proporcionar contenido relevante y medir efectividad:

  • Mostrar contenido educativo relevante para su etapa de desarrollo
  • Evitar mostrar repetidamente el mismo contenido promocional
  • Medir la efectividad de nuestras comunicaciones
  • Personalizar ofertas de programas según sus intereses

Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros que integramos pueden establecer sus propias cookies:

  • Herramientas de análisis: Para medir el rendimiento del sitio web
  • Sistemas de pago: Para procesar transacciones de manera segura
  • Plataformas de comunicación: Para facilitar chat en vivo y soporte
  • Servicios de contenido: Para entregar recursos educativos optimizados

Control de Cookies

Usted tiene control sobre el uso de cookies en su dispositivo:

Configuración del Navegador

  • La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar esta configuración
  • Puede eliminar cookies existentes en cualquier momento
  • Puede configurar su navegador para que le notifique antes de aceptar cookies
  • Puede bloquear cookies de sitios específicos o de terceros

Nuestras Herramientas de Control

  • Panel de preferencias de cookies en nuestro sitio web
  • Configuraciones de privacidad en su perfil de usuario
  • Opciones de personalización en su panel de coaching
  • Enlaces de cancelación en nuestras comunicaciones por correo

Impacto de Desactivar Cookies

Si desactiva o elimina cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden verse afectadas. Por ejemplo, es posible que necesite iniciar sesión repetidamente, que las personalizaciones se restablezcan, o que ciertas características interactivas no funcionen correctamente. Sin embargo, respetamos su decisión y trabajamos para minimizar cualquier impacto negativo.

Duración de las Cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de vida útil. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen durante períodos específicos que van desde unas horas hasta varios años, dependiendo de su propósito específico y los requisitos legales aplicables.

Actualizaciones de Esta Política

Revisamos regularmente nuestra política de cookies para asegurar que refleje accurately nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones aplicables. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación habituales. La fecha de última actualización siempre se muestra al inicio de esta política.

Contacto

Si tiene preguntas específicas sobre nuestro uso de cookies o desea más información sobre cómo gestionar sus preferencias:

  • Utilice nuestro formulario de contacto en el sitio web
  • Consulte con su coach durante las sesiones programadas
  • Acceda a las herramientas de privacidad en su panel de usuario

Transparencia y Control

En velunadek, creemos en la transparencia total sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento. Nuestro objetivo es utilizar cookies únicamente de maneras que mejoren su experiencia de coaching y desarrollo personal, siempre respetando su privacidad y proporcionándole control total sobre sus datos.